«Я считаю, что лояльность важна как никогда. Но ось лояльности сместилась на 90%. „Лояльность прежняя" была вертикальной. Лояльностью к иерархии: вы осваивали одну ступень за другой по мере продвижения вверх. Назовем ее „лизоблюдной лояльностью“, если угодно. Это уходит, уходит, уже ушло в прошлое. И скатертью дорога!
„Новая лояльность“ — горизонтальная. Лояльность своему делу или профессии, важно лишь то, что думают о твоей работе люди одного с тобой круга. Вы должны строить — и разумно управлять — сетью профессиональных контактов в своей области»

Tom Peters
«Re-imagine!: Business excellence in a disruptive age»

Зачем нужно сообщество

Сообщество — группа людей имеющих сходные интересы. Что общего у людей закончивших программу МВА или начавших обучение по этой программе? Прежде всего необходимо сказать, что наше Сообщество неоднородно. Действительно, трудно сравнивать перспективы питерца или москвича, закончивших бизнес-школу из первой десятки российского рейтинга и жителя Красноярска или Хабаровска, получивших МВА в своем городе. Разные затраты, разные ожидания, разный образ жизни.

Именно поэтому не стоит подходить к значимости нашего Сообщества как к некой универсальной величине, обладающей одинаковой ценностью для каждого. Для жителей столицы, в силу объективных причин, эта ценность может оказаться менее привлекательной, для жителя Иркутска неоценимо высокой. Однако, мы уверены что есть нечто, присущее каждому человеку, добившемуся или добивающемуся получения новых знаний, нового круга общения, нового статуса и фотографии в мантии и квадратной academic cap — как квинтэссенции всего вышеперечисленного.

Во-первых, проактивная жизненная позиция.

Что мешало нынешнему обладателю диплома МВА сидеть весь рабочий день перед монитором, чатиться с друзьями и ждать счастливой пятницы? Зачем тратить деньги и время на учебу вместо того, чтобы беззаботно планктонить с кружкой кофе из офиса в офис, закончив ненапряжную трудовую жизнь в кресле старшего столоначальника, наблюдающего за парой-тройкой недорослей.

Проактивность — вот что отличает нас от всех остальных. Мы готовы крупно потратиться деньгами и личным временем для того, чтобы получить то, что мы заслуживаем — больше масштабной работы, больше ответственности, больше подчиненных и как необязательное дополнение повышение зарплаты, расширение перечня опций в соцпакете и новая корпоративная тачка.

Во-вторых, уверенность или надежда на то, что потраченные ресурсы и усилия не пропадут даром.

А иначе какого черта нужен этот МВА! Москвич рассчитывает на переезд в лондонский офис глобальной корпорации, новосибирец на переезд в московский офис — занять освободившееся место. У каждого своя синяя птица. Для одних МВА это уверенность, для других хотя бы надежда.

В-третьих, дефицит времени на поддержание старых и открытие новых личных контактов.

Каждый из нас понимает, что от качества и количества личных контактов в значительной мере зависит его карьерный успех. Для одних качество и количество являются переходящим призом вместе с папиным или маминым наследством. Для других это ценность - желаемая больше чем выигрыш в национальную лотерею. Так или иначе правильных личных контактов, как и денег, много не бывает. Вот только времени на поддержание старых и создание новых контактов, как правило, катастрофически не хватает.

Итак, какие выгоды мы можем получить собравшись вместе?

Networking

Никто не станет отрицать то, что доступ в локальную сеть выпускников определенной бизнес-школы является одним из активов, за который мы платим деньги этой самой бизнес-школе. Для одной школы ценность этого актива выше, для другой ниже, однако она всегда есть. К сожалению, редкая ассоциация выпускников российской бизнес-школы наберет пару сотен участников. А сколько из них видят в своей ассоциации реальную ценность?

В большинстве случаев о членстве в ассоциации выпускников вспоминают тогда, когда реально замаячит перспектива смены работы при отсутствии запасного аэродрома и это не проблема членов ассоциации выпускников — это проблема самой ассоциации в которой, как правило, все держится на бесплатной активности председателя. Или бесплатном бездействии. Очевидно, что в небольшом и искусственно замкнутом сообществе издержки на обеспечение активного функционирования обязательно перевесят возможные выгоды (мы конечно не говорим о сообществе выпускников Гарварда или Стэнфорда, там другая история и другие реалии).

Конечно, есть условно «открытые» интернет-сети, например, LinkedIn в которых числятся десятки тысяч пользователей, но и тут наши интересы не всегда первичны.

Во-первых, у этих сайтов есть владельцы использующие количественные показатели аудитории как для продажи заинтересованным третьим лицам (кадровым агентствам, службам безопасности) так и для привлечения рекламы. Это не хорошо и не плохо — это факт. Создавая интернет-сообщество основатели вкладывают собственные ресурсы и хотят получить прибыль, а прибыль находится в прямой зависимости от количества. При производстве зависящем от масштаба трудно рассчитывать на индивидуальный подход.

Во-вторых, условно «открытые» сети предоставляют бесплатные сервисы уровня «сделай сам если сможешь». Для того, чтобы получить что-то большее нужно получить платный «премиум» статус.

В-третьих, количество пользователей не всегда соответствует критерию качества. Для любой профессии существуют формальные признаки принадлежности — специальное образование, опыт работы в соответствии с полученным образованием. К сожалению в России есть три области в которых каждый гражданин считает себя профи: как себя и других лечить, как решать юридические проблемы и как управлять другими людьми. Отсюда девальвация ценности профессии. Если на западе диплом юриста, врача или менеджера — это гарантированный «социальный лифт» обеспечивающий не только доходы значительно выше среднего, но и определенное положение в обществе, в России эти же категории специалистов в основной массе находятся на общих «птичьих правах».

Кого только не называют менеджерами в нашей стране — каждый торговый представитель, коммивояжёр или супервайзер носит гордое имя менеджера. В основном так называемые «менеджеры» составляют аудиторию форумов на сайтах профессиональных сообществ, создавая «информационный шум» — общение для общения или, как вариант, общение для самоутверждения. Ничего плохого в этом нет, но и полезного мало.

В-четвертых, учитывая ориентированность держателей сайтов на механическое увеличение числа пользователей, никаких подтверждений фактического существования заявленного пользователя (Ф.И.О. контактные данные), а также соответствия профессиональным и репутационным критериям не существует. В таких условиях сама идея профессионального сообщества значительно девальвируется. Задумайтесь — как часто Ваш менеджер по кадрам обращается в социальные сети для поиска кандидатов на замещение вакантной должности? Станете ли Вы искать партнеров для открытия представительства в незнакомом городе при помощи базы данных сетевых интернет-сообществ? Будете ли Вы искать партнеров для start-up на одном из сайтов для «профессиональных управленцев»?

Если Ваш ответ — НЕТ — Вы пришли по адресу.

Если Ваш ответ — ДА — Вы тоже не ошиблись дверью.

Карьерные сервисы

Каждый из нас потратил деньги и время на получение диплома МВА не из любопытства или немотивированной жажды к знаниям. Диплом МВА — это инструмент развития собственной карьеры и, как следствие, улучшения качества жизни. Каким образом мы пытаемся реализовать потенциал МВА?

Во-первых, через личные связи. Время от времени у наших знакомых менеджеров появляется информация об открытых вакансиях. Чем больше знакомых — тем больше вариантов. Слухи расходятся кругами и, однажды, Вы решаете — «вот это то, что нужно!» Бинго! У вас новая работа! Для того, чтобы увеличить Ваши шансы не пропустить нужную информацию мы используем Network. Став членом нашего сообщества Вы можете:

Поместить свою информацию об открытых вакансиях в базу данных;
Узнать об имеющихся предложениях других участников в базе данных.

Это карьерные сервисы начального уровня.

Во-вторых, каждый карьерный менеджер, а уж тем более с дипломом МВА, по определению имеет большой опыт взаимодействия с кадровыми агентствами. Иногда как работодатель, но в основном как работник, по тем или иным причинам, заинтересованный в поиске новых возможностей.

Как правило, взаимоотношения между кадровыми агентствами и амбициозными менеджерами строятся по принципу случайных связей. С одной стороны мы оставляем резюме на сайтах несколько агентств и параллельно «прочёсываем» выложенные на сайтах этих агентств вакансии. Если что-то понравилось — отправляем запрос. И ждем. С другой стороны в кадровые агентства приходят работодатели с простым вопросом — «А можно всех посмотреть?»

Не правда ли — чудесная бизнес-модель построена специалистами в области рекрутмента. Фактически нужно только выложить на стол перед работодателем предварительно отсортированные отклики на вакансии, отправленные самими соискателями и получить деньги. Это конвейер, делающий исключение только в одном случае — если Вы обладаете эксклюзивными качествами или навыками и поэтому достойны внимания «охотников за головами». В таких случаях за особо ценными представителями нашего вида устраивают охоту и стараются всеми силами завлечь в «золотую клетку» нового работодателя, но это в исключительных случаях.

Полагаете, что мы преувеличиваем? ОК, тогда попробуйте получить к своей персоне порцию индивидуального отношения со стороны рекрутеров. Например, договориться о встрече с работником кадрового агентства с целью получить рекомендацию об улучшении качества своего резюме или узнать, почему Вас так и не приглашают на собеседования, хотя Вы откликнулись на десять объявлений о подходящих Вам вакансиях. Как правило, Вам ответят, что как только найдется, вернее вы сами её найдете, подходящая вакансия с Вами свяжутся…

Большинство агентств так же предлагают отправить СМС на определенный номер телефона, после чего с вашего счета спишут, например, одну тысячу рублей. Затем Вам пришлют код, и вот тогда Вы можете отправить свое резюме на правку в неизвестность и получить из этой неизвестности обратно правленое резюме. Без комментариев. Да, еще можно прийти в офис кадрового агентства лично и постараться «выцепить» какого ни будь служащего, ответственного за ваше профессиональное будущее. Не факт, что время будет потрачено с пользой, не факт.

Чем больше и известнее кадровое агентство, тем меньше шансов получить хоть какое-то индивидуальное отношение, не говоря о системном подходе к развитию профессиональной карьеры одного конкретного человека. Конечно, в российских регионах ситуация попроще. Там до сих пор не проблема зайти в кадровое агентство, встретиться, да хоть с директором, выпить кофе, «напугать» всех своим МВА и чудесным резюме, но будет ли толк? Как правило, и в этом случае с вами не знают что делать. Особенно с цифрой в разделе «требуемый уровень заработной платы». Проще всего приклеить на резюме ярлык «Overqualified» и отложить в самый дальний ящик.

Кто виноват — понятно. Что делать?

Это хороший вопрос. Для членов Сообщества мы предлагаем услугу индивидуального развития карьеры. В состав этой услуги входит:

включение в структурированную базу данных управленцев, имеющих квалификацию МВА;
предоставление индивидуального куратора по развитию карьеры в т.ч. по корректировке резюме, поиску вакансий и подготовке к собеседованиям (с использованием видео-сервисов Skype, FaceTime);
работа с информацией членов Сообщества об имеющихся вакансиях, проверка актуальности информации, подбор подходящих вакансий и проведение предварительных переговоров с потенциальным работником и с потенциальным работодателем, подготовка к собеседованию и организация собеседования;
проведение презентаций о возможностях карьерных сервисов сообщества перед прямыми работодателями, организация системных контактов с отделами кадров;
организация взаимодействия с действующими кадровыми агентствами в интересах членов сообщества (нишевое кадровое агентство для кадровых агентств);
обеспечение конфиденциальности в процессе оказания услуг;
проведение дней МВА в регионах РФ, при участии бизнес-школ, как инструмент информирования потенциальных работодателей о сути современного бизнес-образования и выгодах от найма высококвалифицированных управленцев;
лоббирование интересов членов Сообщества во взаимоотношениях с органами государственного управления в вопросах формирования кадровой политики.

Очевидно, что запустить все сервисы в один момент можно, но довольно дорого и требует значительного времени для подготовки. Мы предпочли эволюционный путь развития, тем более что на каждом этапе мы будем иметь потрясающую возможность корректировать развитие с учетом требований и предложений заинтересованных членов нашего Сообщества.

Совместные проекты

Очевидно, что большое количество новых контактов, имеющих гарантию качества в Сообществе не только как профессионалов, но и как реально существующих людей с положительной репутацией, дает каждому члену Сообщества множество шансов для самореализации в профессии, за пределами или параллельно существующей работе.

Деятельность по лоббированию

Лоббизм — процесс продвижения интересов частных лиц и корпоративных структур в органах государственной власти, с целью добиться принятия выгодного для них решения. Рано или поздно наши общие интересы, как членов Сообщества, равно как и личные интересы каждого отдельного участника приведут к необходимости их реализации в окружающей среде.

Во-первых, в условиях современной нам России, как впрочем, на протяжении всей российской истории, интересы бизнеса неотделимы от пристального внимания государства. Пристальное внимание российского государства заключается в создании отношений зависимости, когда бизнес зависит от государства, а не наоборот, когда государство обслуживает интересы бизнеса и зависит от успешности предпринимателей (так зачастую бывает в странах Европы и северной Америки). Изменить нашу государственную систему в принципе можно, и она меняется, но в худшую для нас сторону.

Сойтись с государством в открытом бою? Похвально, но это вопрос индивидуального выбора и возможности. Как это у нас принято, когда нечего терять, — воюем дистанционно и лучше из Лондона.

Тем, кто работает в России, иногда лучше найти с властями компромисс и выстроить деловые отношения с минимальным ущербом для своего бизнеса/бизнеса своей компании, одновременно достигнув по максимуму поставленной цели. Для этого нужно иметь возможность, как минимум, быть услышанным властью. Не секрет, что среди выпускников программ МВА некоторая часть сама является властью в лице депутатов Государственной Думы, региональных Законодательных собраний, районных и городских советов, помощников депутатов разного уровня, государственных служащих и руководителей государственных предприятий. Мы не призываем дружно ринуться в пучину коррупции и взаимообогащения. Наоборот.

Представим себе, что ваша компания поручила Вам проект по созданию логистического центра, например, в Красноярске. Возможно, Вам даже порекомендуют обратиться за советом к одному местному бизнесмену, каким-то образом связанному с вашей фирмой и который «вроде как при делах». Как вариант, можно обратиться к консультантам, но для “Accenture» или «McKinsey» Красноярск — это просто точка на карте. Да и вряд ли они возьмутся решить за Вас вопрос подключения к электричеству и теплоснабжению, в условиях его дефицита на месте. Вот здесь самое время обратиться к ресурсам Сообщества, найти региональное отделение и спросить совета у местных выпускников МВА. На этой стадии мы пользуемся плодами Networking и, как результат, скорее всего Вы точно получите несколько толковых советов совершенно бесплатно. Однако, если Вам захочется большего, вы можете развить сотрудничество и привлечь одного или нескольких членов Сообщества из регионального отделения для решения конкретных задач с использованием «местного административного ресурса» т.е. лоббирования. Подбор и оформление земельного участка (компетенция администрации города или района), перевод земель из одной категории в другую (в ведении регионального Законодательного собрания), обеспечение коммуникациями и коммунальными услугами (муниципальные и гос. предприятия) — на каждом из этих этапов Вы можете пытаться «пробить лбом стену» или, как альтернатива, эффективно выстроить взаимоотношения с людьми, принимающими решения, полагаясь на помощь ваших товарищей из регионального отделения.

Во-вторых, при помощи дружественного лобби можно решить проблемы карьерного роста. Не секрет, что карьера в органах государственного управления или государственных корпорациях/компаниях подконтрольных государству довольно привлекательна. Но! Это не просто, нужна «своя рука», знакомства и рекомендации. Эту функцию — «своей руки» — может выполнить наше Сообщество, как через личные контакты, так и в форме системного продвижения — через постоянную работу представителей нашего сообщества с кадровыми службами органов государственного управления.

В конце концов, нам всем будет выгоднее если представительство выпускников программ МВА в государственных структурах увеличится.

В-третьих, наше Сообщество должно быть представлено в региональных и федеральных структурах гражданского общества как выразитель интересов наиболее динамичного, проактивного и стабильного слоя нашего социума. Очевидно, что определенная часть участников нашего Сообщества заинтересована не только в развитии личной карьеры и повышении уровня собственного благосостояния, что совершенно нормально, но и в самореализации как публичная персона, общественный или политический деятель. В этом стремлении мы можем и обязаны оказать посильное содействие.

Рано или поздно часть людей приходит к выводу, что всех денег не заработать, а цель — сделать мир немного лучше, не противоречит задаче повышения продаж в следующем году на 2 процента.

Инициаторы проекта создания нашего Сообщества до этого понимания счастливо «созрели».




© 2011, Russia MBA Network